ご利用ガイド

購入に関するご注意

生地はすべて商用利用可能です!

商品について

●韓国ではヤード(1yard=90㎝)単位での販売のため、当店で取り扱う生地も、ヤード単位での販売をしております。

※数量1の場合、0.5yard=【45㎝】になります。

●数量2(1yard=90㎝)以上の場合、繋げてカットいたします。

●カット済みの0.5yardに満たない、0.5yard以上の生地を販売する際は、商品名・商品説明欄へ記載いたします。ご購入の際は、ご注意ください。

予約品について

【発送】

●納期について

・予約期間終了後、3-5週間程度で発送いたします。

※メーカーの生産状況や、輸送遅延・トラブルの場合、5週間以上経過する可能性もございます。5週間を超えてしまう場合のみ、お客様へご連絡をさせていただきます。

※即納品とご一緒にご購入された場合は、予約品が揃い次第の発送となります。ご注意ください。

・お客様要望による「いついつまでに欲しい」等のご連絡にはお答えできかねますことをご了承ください。

●欠品等でキャンセルが生じた場合

・予約品は、予約期間終了後にすべての注文を取りまとめて、韓国のメーカーへ発注をかけます。

韓国でも常に在庫が変動しているため、韓国在庫が欠品となりご予約いただいた商品のご用意が難しくなることもございます。欠品や生産終了が生じた場合は、該当商品のみキャンセル・ご返金にて対応させていただきます。

《上記内容が生じた場合は、お客様へご連絡させていただきます。》

即納品について

●発送納期について

・即納品は、1-3日以内で発送いたします。
※土日祝も発送いたします。(不定休)

・注文が集中した場合や、状況により遅くなる場合もございます。あらかじめご了承ください。

※予約品とご一緒にご購入された場合は、予約品が揃い次第の発送となります。ご注意ください。

▶お急ぎの方は、別々で決済されることをおすすめいたします。

裁断・検品について

●検品について

※海外製品を取り扱っております。日本製品との検品基準が異なります。

検品時に不良品を見つけた際は、避けて裁断するように心がけております。

使用に問題のない場合は販売させていただいております。ご了承ください。

以下内容に関しまして、製造工程で避けられないものであり、韓国での不良品扱いにはなりません。

そのため、以下の内容では返品交換は致しかねますのでご了承ください。

☑プリントの小さなズレ、プリント薄れ、刺繍ズレ

☑生地端の印刷の薄れ

☑生地端のインク汚れ、インク飛び

☑生地端の未処理、ほつれ

☑チャコペンの跡、小さな汚れや穴、小さなキズ

☑違う色の糸、繊維の混入

☑たたみジワ

☑海外製品独特のにおい

・プリント生地はインクのにおいが強い場合もございます。水通し可能な生地であれば、水通ししてからのご使用をおすすめいたします。

●裁断について

・韓国での裁断は、裁ちばさみでざっくりカットされていることが多く、カット部分が歪んでいたり、斜めになっている場合もございます。場合によっては韓国で裁断されたままの状態でお送りする場合もございます。あらかじめご了承ください。

・少し長めにカットすることを心がけておりますが、1~2㎝くらいの裁断誤差が生じる場合もございます。ご容赦くださいませ。

・特にニット生地、ガーゼ生地は裁断後や水通し後に縮が出てしまう場合も多々ございますので、余裕を持った長さでのご購入をお願いいたします。

※万が一、長さが大幅に不足している場合は、当店の不手際がある場合のみ対応をさせていただきます。必ず到着後1週間以内に、水通しや裁断をする前にご連絡いただけますでしょうか。

●生地幅について

・製造時期により記載と数センチ誤差が生じる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

海外製生地の購入が初めての方、海外製生地にご理解いただけない方、細かな部分が気になる方はご利用をお控えください。

発送・送料について

・全国一律800円になります。

・8,000円以上ご購入で送料無料になります。おまとめ買いがおすすめです。

「予約品」は、韓国メーカーの生産状況、韓国の祝日・大型連休、宅配業者の繁忙時期、天候不良によってはさらにお時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。

「即納品」は、ご購入いただいてから、1-3日以内に発送いたします。
※土日祝も発送しております。(不定休)

▶「即納品」と「予約品」をご一緒にご購入された場合は、すべての商品が揃い次第の発送になります。ご注意ください。※お急ぎの場合は別々での決済をおすすめいたします。

キャンセル・返品・交換について

基本的には、ご注文後のキャンセルや明らかな不良品(検品についてに記載以外)以外のキャンセル、返品は受け付けておりません。

・また不良品につきましても、水通し後裁断後アイロンかけ後、などしたものに関してはお受けできかねますのでご注意ください。

・注文商品と違うものが届いた場合や、明らかな不良品が届いた場合は、到着から1週間以内にショップcontactより、写真を添付の上ご連絡頂けますでしょうか。返品、返金、又は交換にて対応させていただきます。

☑商品の色合いは、お使いのPC環境やモニターによって、色合いの差異が生じます。実物に近い色合いでの撮影に心がけております。

また、メーカーの生地制作時期により色合いや生地感、風合いの差異が生じる場合もございますので、ご了承ください。